事業案内

これが我社の経営理念であり、またスローガンです。

世の中には「顧客第一主義」や「超顧客主義」など、様々な言葉があふれていますが、我々もサービス業界の一員であり、

また、お客さまの生命・身体・財産をお守りする重要な役割を果たすためには、はやりすたりに関係なく、

我々が目指すものは「お客さまの満足の実現にある」という結論に至ったのです。            

—お客さまを守ります。お客さまのお客さまを守ります—

お客さまを守ります。お客さまのお客さまを守ります

頂点にあるのは当然のことながら「お客さまの満足」です。この「お客さま」については、仕事をいただくお客さまもありますがお客さまが最も大切にすべき対象、すなわち「お買い物客」の満足の追及も我々の任務だと考えております。そのお客さまの満足を構成していく土台となるものが、「若さ」 「教育」「礼儀」 「パフォーマンス」です。

—「お客さま主義」実現のために—

「お客さま主義」実現のために

創業以来「お客さま主義集団」として、ひとりひとりが信頼される存在になるべく、人材育成に力を入れています。3年をかけ整えた社員教育プランでは人間力の強化を目指し、社員それぞれの能力開発と向上を図ります。期待値を超える高いサービス品質を生み出し「リライアンス・セキュリティーはここまでやってくれるのか」というお客さまの感動レベルの満足の追及が、私たちへの厚い信頼につながります。「仕事の上でお客さまと感動を共有できる」これこそ我社の目指すお客さま主義集団を実現するための重要な目標です。

—「若さ」—

「若さ」

我社は若くていきのいい警備員が大きな特徴のひとつです。しかし我々は年齢だけの若さでなく「心の若さ」を追及しています。60歳代でも精神的な若さを保ち、元気に、明るく、健康的に仕事をしている優秀な警備員も数多く活躍しております。我社の部隊訓の一つに「キビキビ行動」「ハキハキ応対」「テキパキ案内」というものがありますが、それを怠る人間には厳しい現場指導を行っております。

—「教育」—

「教育」

仕事に生き方に情熱を持った人材育成。

それは愛情あふれる弊社の特色ある社員教育です。警備の技術を教えるだけではありません。我社では挨拶、言葉遣い、服装・身だしなみ、姿勢・態度、順序・序列、表情など人間力(ヒューマンスキル)を大事にしてきました。検定資格のようにスキルが明確にならないため疎かにされがちですが、「当たり前のことを当たり前にする」これこそがお客さま満足の基本であり、警備員にとって最も大切な部分です。

—「礼儀」—

「礼儀」

誇りある仕事を通して社会に貢献するため、厳しい規律と高い倫理観を求めます。正しい礼儀を身につけるために、0点か100点という厳しい掛け声のもと、徹底した礼儀教育を行っています。仕事で接する全てのお客さまに礼儀正しく、ホスピタリティーあふれる笑顔で接することにより、第一印象から高い信頼を獲得しています。

—「パフォーマンス」—

—「パフォーマンス」—

誇りある仕事を通して社会に貢献するため、厳しい規律と高い倫理観を求めます。正しい礼儀を身につけるために、0点か100点という厳しい掛け声のもと、徹底した礼儀教育を行っています。仕事で接する全てのお客さまに礼儀正しく、ホスピタリティーあふれる笑顔で接することにより、第一印象から高い信頼を獲得しています。

私たちの強み!

社員教育

社員教育

警備員である前にまず1人の人間として信頼される存在になる為、ただ警備技術を教えるだけではなく、人間力(挨拶・言葉遣い・身だしなみ等)も教育しています。

これは創業以来積み重ねてきたものであり、どこにも負けない強みの1つです。

人材を『人財』に育て、当たり前のことを当たり前にする、これがお客さま主義集団の基本あり、最も大切なことです。

新サービス・新システム

新サービス・新システム

現状に満足するのではなく、さらに上を目指しています。

私たちはセキュリティカメラシステムの会社と協力をし、防犯カメラを使った今までにない、『犯罪をさせない、犯罪者を作らない』全く新しい警備システムを考案しました。

このシステムにより、これまでの警備はすべて過去のものとなるでしょう。

圧倒的高品質

圧倒的高品質

1人1人が誘導技術、礼儀、パフォーマンス力を兼ね備え、最強部隊を組むことで、個々の能力以上の成果を発揮し、お客さまに感動していただいています。

品質向上の為には多大な費用・時間がかかりますが、輝く『人財』にするためには苦労を惜しみません。この努力がリライアンスへの厚い信頼に繋がっているのです。


仕事内容

施設警備(1号業務)

常駐警備

ショッピングセンター・オフィスビル・医療施設・工場など多くの人々が利用する施設において、出入管理や巡回などを行い、事件や犯罪の発生を警戒します。

徹底した教育を受けた警備員が昼夜を問わず常駐し、各施設の特性をしっかり把握。ニーズに即した警備体制をご提案し、安心してお客さまにお過ごしいただけるよう、安全をお守りします。           





巡回警備

定時、また不定時に対象施設を巡回警備致します。事故や盗難を未然に防ぎ、

万が一の非常時は日々訓練を行ている我々が皆様の安全をお守りします。        

制服保安警備

制服警備員による巡回・立哨の警戒警備により、犯罪を未然に防ぎ不審者を近づかせない警備を提供しております。

私服保安警備

コンサルティングとリスクマネジメント

私服で一般客に紛れ,万引き・盗撮等の犯罪を警戒し摘発検挙を行います。

専門の知識と経験を兼ね備えた警備スタッフが安心で心地良い空間づくりをサポート致します。

 

交通・雑踏警備(2号業務)

イベント警備

花火大会・コンサート・お祭りなど、多くの人が集まり混雑する場所において、事件や事故が発生しないよう適切な案内と誘導を行います。歩行者やドライバーの方の安全を守り、また来場されたお客さまにも安心して楽しい時間を過ごしていただけるよう、これまで数多くのイベント警備を行ってきた我々スタッフが、全力でサポート致します。


駐車場警備

来店されたお客さまに最初に会うのは私たち。最後に会うのも私たち。最高の笑顔で応対致します。

ショッピングセンターやスーパーなど数多くの現場で活躍中です。

道路規制に伴う交通誘導警備

多数の検定保持者によるスペシャリストな道路規制を提供いたします。

リピーターが多いのはお客さまの満足の証と考えています。

建築現場での交通誘導警備

コンサルティングとリスクマネジメント

工事現場・道路工事・建築現場において事故が起こらないよう、工事関係車両や一般車両、歩行者へ適切な誘導を行い、作業員の方が安心してスムーズに作業できるようサポート致します。また誘導以外にもゲート出入管理・出入口の施錠・近隣の方や歩行者の対応なども行っており、これまで大手ハウスメーカーや大型ショッピングセンターなど、さまざまな現場での実績があります。

通信工事現場における交通誘導警備

電話線工事現場で通行する車や歩行者の安全をお守りします。

 

身辺警備(4号業務)

要人、芸能人、著名人等の警護

一般的にボディーガードともいわれている業務です。有名人など、生命・身体・財産に危険を及ぼされる可能性のある人物の安全を最優先し、危害の発生を未然に防止。想定されるさまざまな危険性を細かく分析し、徹底的なサポートと警護を実施致します。

コンサルティングとリスクマネジメント

流通業、小売業様向けに最新システムを用いてロス対策のご提案を致します。
常に新商品・新システムの開発をしお客さまの満足を目指します。
また、防犯から災害まで幅広くマネジメントの支援を行います。

イベントの企画設計と実施

人が集まり感動が広がるイベントも私たちはお手伝いを行います。高度な経験と実務能力を持つスタッフが夢のあるプラン作りから実施までトータルに運営します。
◇周年行事・展示会・スポーツ大会・音楽祭・各種お祭り・アトラクション等